日前，北京市出臺(tái)政策，對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員崗位和畢業(yè)生入職提供獎(jiǎng)勵(lì)津貼，用“真金白銀”吸引養(yǎng)老服務(wù)人才。記者采訪發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老一線人員待遇有了明顯改善，但招人難、留人難問(wèn)題仍較為普遍。破解養(yǎng)老人才困境，還需要多方合力、綜合施策。

“今年沒(méi)有去大中專院校招聘，明年準(zhǔn)備去北方的院校招聘試試。”臨近年末，在北京市豐臺(tái)區(qū)一所養(yǎng)老院工作的韓慧澤和同事們已經(jīng)在籌劃明年的工作了。他們希望，北京市最新出臺(tái)的政策，能為養(yǎng)老院吸引更多的畢業(yè)生。

當(dāng)前，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為一種重要的養(yǎng)老方式，養(yǎng)老服務(wù)人才的數(shù)量與質(zhì)量成為影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)發(fā)展和老年人生活質(zhì)量的重要因素。然而，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻面臨招人難、留人難等問(wèn)題。日前，北京市出臺(tái)《北京市養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施辦法》)，對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員崗位和畢業(yè)生入職提供獎(jiǎng)勵(lì)津貼。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有利好作用。在“待遇留人”的同時(shí)，也需要“情感留人”“事業(yè)留人”，多方合力，綜合施策，解決養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)“招不來(lái)人、留不住人”的現(xiàn)實(shí)困難。

“真金白銀”吸引養(yǎng)老服務(wù)人才

“眼下最著急的就是招聘養(yǎng)老護(hù)理員。春節(jié)快到了，人手越發(fā)顯得捉襟見(jiàn)肘。”工作了5年的韓慧澤，今年升職為養(yǎng)老院護(hù)理部副主任，負(fù)責(zé)老人和養(yǎng)老護(hù)理員的管理工作。

最近，正忙于招聘的韓慧澤獲悉，北京市將為養(yǎng)老護(hù)理崗位設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)津貼，最高可達(dá)每人每月1500元。“看到這個(gè)新聞很振奮，希望能吸引更多人進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。”

這項(xiàng)讓韓慧澤感到振奮的政策來(lái)自于《實(shí)施辦法》，辦法將于明年1月1日正式實(shí)施。根據(jù)《實(shí)施辦法》，專職從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)，且取得職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的養(yǎng)老護(hù)理員，將按照初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師分別給予每人每月500元、800元、1000元、1200元、1500元的崗位獎(jiǎng)勵(lì)津貼。

此外，《實(shí)施辦法》提出，將按照本科及以上6萬(wàn)元、專科(高職)5萬(wàn)元、中職4萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)一年以內(nèi)的往屆畢業(yè)生發(fā)放入職獎(jiǎng)勵(lì)。

用“真金白銀”吸引人才進(jìn)入并留在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，并非北京首創(chuàng)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，此前，江蘇揚(yáng)州、福建泉州、廣西柳州、山東青島等多地，均出臺(tái)了針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才的獎(jiǎng)勵(lì)措施。其中，在揚(yáng)州，全日制本科大學(xué)生一次性入職獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)5萬(wàn)元。上海明確，各類勞動(dòng)者均可參加養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)并申報(bào)技能等級(jí)認(rèn)定，享受培訓(xùn)補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼3560元。

“護(hù)理員與畢業(yè)生同樣難招”

來(lái)自民政部的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，我國(guó)共有50余萬(wàn)名養(yǎng)老護(hù)理員，遠(yuǎn)不能滿足2.54億老年人和4000多萬(wàn)失能半失能老年人的照顧需求，養(yǎng)老需求與人才供給之間缺口巨大。根據(jù)預(yù)測(cè)，“十四五”期間，我國(guó)老年人口將突破3億人，將從輕度老齡化邁入中度老齡化。

“進(jìn)入養(yǎng)老院的老年人越來(lái)越多，但我們護(hù)理員的人數(shù)并沒(méi)有跟上來(lái)，一直維持在不到40人的規(guī)模。”韓慧澤說(shuō)，養(yǎng)老護(hù)理員太難招了，主動(dòng)來(lái)面試的很少。

上周，韓慧澤所在的養(yǎng)老院里，一位男性護(hù)理員通過(guò)熟人介紹，進(jìn)入養(yǎng)老院工作，但短短幾天的試用期還未結(jié)束就離職了，據(jù)稱原因是“不想上夜班”。

“應(yīng)屆畢業(yè)生和在一線工作的養(yǎng)老護(hù)理員同樣很難招，留住他們也不容易。”韓慧澤說(shuō)，去年，她與同事們赴湖南長(zhǎng)沙招聘了3名養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生，但不到兩年均陸續(xù)離職。

“對(duì)在養(yǎng)老院的老人來(lái)說(shuō)，關(guān)愛(ài)大于幫助，幫助大于治療。”此前在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的馬麗今年入職了一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在她看來(lái)，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)很有前景，但困難也是顯而易見(jiàn)的。“入職后，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容非常繁瑣，還有很多要學(xué)習(xí)了解的東西，需要極大的愛(ài)心和耐心。”

韓慧澤曾經(jīng)做過(guò)兩年養(yǎng)老護(hù)理員，她坦言：“剛開(kāi)始確實(shí)很辛苦，上夜班，協(xié)助老人洗澡排便，照顧不同老人的情緒等。這些事，直到親身面對(duì)的那一刻，才知道有多不容易，從業(yè)者需要做好心理建設(shè)才能堅(jiān)持下來(lái)。”

“這個(gè)錢(qián)，花得值！”

記者采訪了解到，由于勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資待遇差、社會(huì)認(rèn)同度低等原因，養(yǎng)老護(hù)理人才流動(dòng)性大、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問(wèn)題難倒了絕大多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，留在一線工作的養(yǎng)老護(hù)理員普遍存在年齡偏大、學(xué)歷水平較低、專業(yè)性不足等問(wèn)題。

然而，養(yǎng)老服務(wù)已上升為不容忽視的剛性需求。為解決行業(yè)人才短缺問(wèn)題，各地各部門(mén)都在加大投入，加快工作進(jìn)度。按照民政部的時(shí)間表，到2022年底前，將培養(yǎng)、培訓(xùn)1萬(wàn)名養(yǎng)老院院長(zhǎng)、200萬(wàn)名養(yǎng)老護(hù)理員、10萬(wàn)名專兼職老年社會(huì)工作者，切實(shí)提升養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)發(fā)展能力。

記者走訪北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，政策的發(fā)力在養(yǎng)老一線已經(jīng)得到體現(xiàn)，一些從業(yè)者反饋積極。一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員向記者介紹說(shuō)：“在我們養(yǎng)老院，試用期的養(yǎng)老護(hù)理員拿3000多元的工資，轉(zhuǎn)正后可以拿到4000元到6000元不等，包吃住、有社保。”

“得知有獎(jiǎng)勵(lì)津貼，原本因年齡偏大、學(xué)習(xí)相對(duì)困難的養(yǎng)老護(hù)理員們，考證的積極性明顯提高了。”馬麗向記者表示，準(zhǔn)備在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的她，也在尋找適合自己的“證書(shū)”。

“這個(gè)錢(qián)，花得值!”北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院(民政部培訓(xùn)中心)教授、樂(lè)齡研究院院長(zhǎng)楊根來(lái)在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，《實(shí)施辦法》為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利好。不僅能吸引更多的包括應(yīng)屆畢業(yè)生在內(nèi)的人才進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，也會(huì)對(duì)相關(guān)專業(yè)的招生起到積極影響。

然而，行業(yè)的人才困境還需要進(jìn)一步破解。楊根來(lái)表示，養(yǎng)老行業(yè)在人才待遇以及工作穩(wěn)定性等方面仍有提升空間，養(yǎng)老服務(wù)也有待得到社會(huì)更多的認(rèn)知和理解。應(yīng)多方合力、綜合施策，通過(guò)“待遇留人、情感留人、事業(yè)留人”，進(jìn)一步充實(shí)養(yǎng)老人才隊(duì)伍。