11月15日至11月20日，豐巢在杭州、南京、天津三地成功舉辦了以“攜手豐巢，共創(chuàng)洗護新境界”為主題的旺季啟動會。本次會議邀請了浙江省洗染行業(yè)協(xié)會會長曹曉斌、上海洗染業(yè)行業(yè)協(xié)會會長李金軒、江西省洗染協(xié)會會長傅偉俊、江蘇省洗染行業(yè)協(xié)會會長季軍、安徽省洗滌行業(yè)協(xié)會秘書長李騰、山東省洗染行業(yè)協(xié)會秘書長房新軍、北京洗染行業(yè)協(xié)會會長郭繼東、北京市洗染行業(yè)協(xié)會專家組組長齊大同、天津洗染行業(yè)協(xié)會會長衡飛、遼寧洗染行業(yè)協(xié)會會長張守軍、資深專家平炬等業(yè)內(nèi)知名專家出席豐巢洗護啟動會，超凈界、京臺、威能等服務商代表到場作主題分享，合肥皇馬洗衣總經(jīng)理李騰、北京翰皇總裁辛玉波等服務商代表共襄盛舉。豐巢CMO李文青出席會議，豐巢洗護總經(jīng)理祁眾華、豐巢洗護副總經(jīng)理程擁軍在會上進行主題報告。大會的順利召開，標志著豐巢洗護在鞏固與合作伙伴共贏生態(tài)、拓展商業(yè)圖景方面邁出了堅實的一步。

合作共建生態(tài)，共同提高用戶滿意度

在會議期間，豐巢洗護總經(jīng)理祁眾華圍繞“攜手豐巢，共創(chuàng)洗護新境界”的主題，深入介紹了豐巢的洗護業(yè)務，并對當前的市場現(xiàn)狀進行了全面剖析。他指出了豐巢洗護在發(fā)展過程中所遇到的問題和挑戰(zhàn)，并分享了相應的解決方案。同時，祁眾華還對未來的洗護行業(yè)趨勢進行了洞察和預測，為與會者提供了寶貴的行業(yè)見解。豐巢洗護副總經(jīng)理程擁軍以《共創(chuàng)未來：構(gòu)建可持續(xù)的供應鏈伙伴關(guān)系》為主題，詳細闡述了豐巢洗護的優(yōu)勢所在，以及針對服務商的激勵措施和合作展望。他強調(diào)，豐巢洗護將致力于與合作伙伴共同構(gòu)建可持續(xù)的供應鏈伙伴關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和共同成長。程擁軍的發(fā)言贏得了與會合作伙伴的廣泛贊譽和熱烈響應。此外，東南部戰(zhàn)區(qū)洗護供給運營經(jīng)理吳思凱、東部戰(zhàn)區(qū)洗護供給運營經(jīng)理趙珊珊、北部戰(zhàn)區(qū)洗護供給運營經(jīng)理楊超也分別上臺發(fā)言，介紹了各自地區(qū)的最新進展、成果以及旺季的洗護規(guī)劃。

作為洗護行業(yè)的新銳力量，豐巢洗護高度重視洗護質(zhì)量和客戶滿意度。公司采用線上渠道（公域+私域）+線下體驗店（收衣點）+智慧洗護工廠三位一體的模式，力求以最低成本、最高效率、最好品質(zhì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的洗護服務。憑借專業(yè)的洗護品質(zhì)，豐巢洗護已經(jīng)與金鵬俱樂部、中海物業(yè)優(yōu)你到家、招商到家匯、佳兆業(yè)美好等知名品牌達成了合作。

自2022年發(fā)展洗護領(lǐng)域以來，豐巢始終高度重視合作伙伴關(guān)系。公司與合作伙伴共享資源、共同成長，持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。在業(yè)務模式上，豐巢洗護采用合作工廠和自營工廠雙輪驅(qū)動的策略，確保業(yè)務的有序開展。截至2024年5月31日，豐巢已經(jīng)在廣東中山建設了自營洗護工廠，并在中國25個省份與超過百家第三方洗護工廠建立了合作關(guān)系，持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造商業(yè)價值，挖掘更大的商業(yè)潛能。

豐巢積極為合作工廠提供穩(wěn)定的單量，以及客訴流程和標準的培訓。同時，公司還分享豐巢洗護自營工廠在生產(chǎn)工藝、設備、自動化AI技術(shù)等方面的技術(shù)成果，全方位助力服務商提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。此外，豐巢還注重與合作伙伴的交流與合作，定期分享供應鏈管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量控制等方面的先進管理經(jīng)驗，共同解決發(fā)展過程中遇到的問題。

本次會議，豐巢亦邀請服務商代表超凈界總經(jīng)理李凈錦以《超凈界管控考核指標分享報告》為主題作出分享，呈現(xiàn)豐巢合作伙伴的高標準、嚴要求，全方位多維度展現(xiàn)了超凈界的完善的管理流程，包括標準化自動化生產(chǎn)流程、烘干設備、作業(yè)流程、數(shù)字化管理、完善客服流程等方面。豐巢始終堅持與服務商一道共同合作共建、繁榮洗護生態(tài)，共同提高用戶滿意度。

持續(xù)精進，多維并舉提高洗護實力

在此次大會上，豐巢還特別邀請了多位行業(yè)專家就洗護過程中的常見難題進行專題演講。青島市洗染行業(yè)協(xié)會會長徐勤柱以《鞋類中央洗護工廠的建設和運營》為主題，分享了洗鞋工廠運營與管理的寶貴經(jīng)驗。他結(jié)合實踐案例，為與會者提供了切實可行的建議和指導。上海蘭蓓爾洗染服務有限公司總經(jīng)理及資深洗護行業(yè)專家王雪峰則以《洗嘜與洗衣事故》為主題，從衣物救治、技術(shù)培訓、衣物精洗等三個方面進行了深入剖析和賦能。他的演講解決了與會者的諸多困惑，為洗染行業(yè)的質(zhì)量提升提供了有益借鑒。北京市洗染行業(yè)協(xié)會專家組組長齊大同則以《服裝清洗工藝及去漬基礎知識》為主題，結(jié)合其數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗，深入分享了安全與科學洗衣的原則、傳統(tǒng)與現(xiàn)代洗衣技術(shù)的融合以及各類衣物的去漬方法。他的演講內(nèi)容高度實用，具有很強的參考價值。

在大會的最后環(huán)節(jié)，合肥皇馬洗衣總經(jīng)理李騰、北京翰皇總裁辛玉波等服務商代表簽署了豐巢洗護質(zhì)量聯(lián)盟公約，共同承諾將為提升洗滌行業(yè)服務質(zhì)量和水平貢獻自己的力量。

此次豐巢洗護合作伙伴大會的成功舉辦，不僅鞏固了豐巢與合作伙伴的共贏生態(tài)，也拓展了豐巢洗護的商業(yè)圖景。未來，相信豐巢將繼續(xù)秉承共贏、創(chuàng)新、鏈接的理念，與合作伙伴一道，共同書寫洗護行業(yè)的新篇章。