隨著互聯網技術的發展，線上學習資源越來越豐富。以慕課（大型開放式網絡課程——編者注）為例，教育部數據顯示，截至2022年11月，我國慕課數量已達6.2萬門，注冊用戶4.02億。線上課程的發展，讓人們可以更加方便地學習知識、提升技能。

近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan.com），對1542名受訪者進行的一項調查顯示，95.1%的受訪者使用過線上學習課程。選擇多樣（68.2%）和方便快捷（67.3%）是受訪者眼中線上課程的主要優勢。66.9%的受訪者建議加強線上課程的版權保護。

受訪者中，大學生占48.6%，已工作的占51.4%。

(資料圖片)

選擇多樣和方便快捷是受訪者眼中線上課程的主要優勢

杭州某高校大三學生陳彤，用了幾個月的時間，玩轉了很多攝影技巧。在學習攝影的過程中，陳彤關注了幾個視頻博主，通過視頻，很快就掌握了各種參數以及構圖、調色等技能，“登錄系統可以獲得一些‘硬幣’，給博主投送就可以了。幾乎不需要額外付費，在評論區還能參與博主的互動答疑”。

陳彤會利用線上學習資源來培養興趣愛好。她感覺相比于線下課程，線上課程更加實惠。“小語種、攝影、繪畫，這些我都是跟著線上課程學習的。有很多免費的，基本都能滿足入門需求”。

在北京工作的90后劉楠，專業是經濟學，對藝術很感興趣。最近幾年，她在線上學習了一些繪畫課程，“學過彩鉛畫，也學過用繪圖軟件在電腦上畫畫。線上資源很豐富，學習很方便”。

葛曉是上海某高校研究生，在考研的過程中，她通過線上平臺學習了很多門課程，“我經常用在線課程，平時遇到感興趣的領域，也會在網上找相關的課程。像現在在讀研，我會找一些關于研究方法的網課聽”。

葛曉覺得線上學習很方便，也很適合自己，“可以節省線下上課的路程時間，也不受限于學習場地。即便是寒冬酷暑，足不出戶就能學習了”。

調查中，95.1%的受訪者使用過線上學習課程。對于線上課程的優勢，68.2%的受訪者認為是選擇多樣，67.3%的受訪者認為是方便快捷。其他還有：可反復觀看（51.8%）、課程質量高（49.3%）、上課方式有趣（46.8%）、互動性強（31.2%）等。

66.9%受訪者建議加強線上課程的版權保護

“對于自制力比較弱的人來說，線上學習可能效率會低。”陳彤說，有一次在學習小語種線上課程時，光顧著看其他人的互動評論和彈幕，錯過了老師講的內容，“線上學習有時不容易集中注意力。不像在線下，老師會隨時關注大家的聽課狀態”。

“現在盜版的線上課程非常多，二手交易平臺是‘重災區’。”葛曉說，自己曾花了3000元，買了一套正版線上課程，后來發現在二手交易平臺上有盜版的，價格最低僅要幾塊錢。

葛曉希望進一步加強對盜版課程的監管，“我有個學姐發現，自己在線上平臺講的課，被放到二手交易平臺上賣。我聯系上了賣家，但也沒法解決問題。走法律途徑維權，又太耗費精力”。

福建某線上考研輔導機構員工王晴說，雖然授課平臺有防錄屏的措施，但她發現仍有人在網上售賣盜版和偷錄的課程視頻，“數量不少，而且維權困難”。

調查顯示，61.2%的受訪者認為在線學習課程難以滿足學員的個性化需求，60.7%的受訪者認為存在授課教師資質難以辨別的問題。其他問題還有：課程效果不佳（53.6%），退款售后等問題突出（36.5%），盜版橫行，付費用戶權益難保證（35.5%）等。

在找線上考研輔導機構的過程中，葛曉做了很多功課，她發現授課老師的水平參差不齊，“大多數機構都自稱團隊師資力量強大，對學生負責，但也有不靠譜的”。

讀研后，有考研機構聯系到葛曉，想請她擔任機構的講師。“我根本不認為自己具備了輔導別人的能力，但機構的人說照著課件念就可以了。”葛曉希望，可以進一步加強對線上課程師資的審核，規范行業發展。

“盡可能通過官方渠道選擇課程，這樣無論是師資團隊、教學內容，還是課堂組織、課后輔導，都更有保障。”劉楠感覺，現在線上課程資源豐富，在選擇時要多加辨別，“不同的授課方式，效果也不同。我覺得小班授課效果最好，然后是直播課，最后是錄播課，形式不同價格也不一樣，要根據自己的需求選。另外也要仔細看介紹，多留意細節，比如直播能否回看，授課老師在不在課程群里”。

規范線上學習課程，70.0%的受訪者建議完善行業規范標準，66.9%的受訪者建議加強課程版權、知識產權保護。其他建議還有：培育精品課程，提高內容質量（64.1%），加強授課教師資質認定（63.9%），暢通消費者維權渠道（41.3%），加強行業監督管理（33.0%）等。

（茅詩意對本文亦有貢獻）

中青報·中青網記者 孫山 來源：中國青年報