小社區、大社會,小網格、大擔當。這張“網”不打魚,裝的都是關乎老百姓日常生活的大事;這些“格”,不寫字,記錄的卻是市場監管每個角落的所需所盼。

為解決市場監管點多、面廣、線長、任務重的問題，長治市潞州區市場監管局東街市場所結合區社會化網格化管理，把監管“觸角”延伸到了街道網格員，充分發揮網格員“一線哨兵”作用，讓市場監管觸角延伸到社區進店，覆蓋監管死角，掃除監管盲區。

強健基礎，業務培訓提升專業水準

為加深網格員對市場監管工作的了解，增強網格員的責任意識和業務能力，長治市潞州區市場監管局東街所積極組織市場監管業務培訓，逐步提升網格員市場監管專業水平和整體業務能力。

執法人員對網格員在信息線索收集、配合執法檢查、開展風險隱患排查等方面的基本職責進行詳細說明，并對相關法律法規及現場檢查的要求進行通俗易懂的講解。梳理分解食品銷售、餐飲服務、藥品、保健食品經營、特種設備等常見業態的檢查內容，指出非法傳銷、直銷、會銷等違法行為的表現形式，并就發現違法線索如何快速處理上報進行強調。

通過培訓，為網格員盡快進入角色和市場監督網格化工作高效開展奠定了良好基礎。

重點下沉，構建網格化服務大框架

按照“網中有格、格中有責、責任到人、職能到位”的總體工作思路，長治市潞州區市場監管局東街所主動對接街道網格化服務大框架，以原有三個工作區域劃分為基礎，明確了網格內的網格長、網格員及其工作職責。目前，轄區內有220位網格員立足食品藥品、特種設備、產品質量、消費者權益保護、知識產權等市場監管領域。

在此基礎上，他們又進一步梳理職責、細分事權，依托區“互聯網+監管”數字化監管技術平臺，將重點工作任務下沉至網格，實現了“定區域、定主體、定人員、定職責”。

源頭防治，打通市場監管“最后一公里”

東街市場所區實施網格化以來，網格員摸底排查400余戶，主動發現問題42條，全部在網格內解決，切實提高了工作效率，打通了市場監管“最后一公里”。

他們通過建立網格員以發現問題、解決問題為核心，建立良好的工作運行機制。網格員對巡查中發現的安全隱患，主動督促經營戶現場整改，不能現場解決的重點、疑難問題，反饋市場所，迅速安排相關執法人員處理，真正實現了精準監管、貼身服務，做到了把問題“發現在萌芽，解決在苗頭，化解在初期”，為提高工作效率提供了有效支撐。

進一步規范提升網格化運行機制，做大做實網格化監管，細化工作流程，探索創新網格化監管新辦法，真正實現通過網格化監管推動市場監管事業高質量發展的目標，為維護市場秩序、服務經濟發展提高市場監管支撐，是長治市潞州區區市場監管局東街所的下一步工作目標，在強化網格監管，創新市場監管的探索中，他們精益求精，砥礪前進！（黃麗慧 郝高波）

【責任編輯 王大元】