疫情發生以來，光大銀行太原晉陽街支行第一時間啟動應急響應機制，迅速對接轄內企業金融需求，用“光大速度”和“光大溫度”為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強后盾。

富士康系太原企業與光大銀行太原晉陽街支行處于同一管控區域，有多筆外幣付款業務急需在節后第一個工作日辦理。面對區域管控、企業財務人員封閉在家、匯款單留在企業園區等困難，該支行想方設法、多措并舉，全力以赴保障金融服務“不斷檔”。一是銀行客戶經理帶領一名封控區外的企業財務人員進行核酸檢測，購置食物、被褥等生活物資，并將財務人員送入企業園區；二是成立工作專班，對接企業和光大銀行太原分行交銀部，最終確保企業正常付款。

隨著疫情管控措施進一步加強，銀行業務資料無法傳遞，企業日常收付款結算業務即將限于停滯。為此，光大銀行太原分行交易銀行部立即制定應急預案，聯合該行相關部門，在風險可控的前提下，為企業開通線上渠道，并多次優化完善流程，有效解決了客戶燃眉之急。高效優質的服務和暖心周到的關懷，有力保障了企業正常運行，展現了金融戰疫的“光大力量”。