消費(fèi)升級(jí)是近幾年的一個(gè)焦點(diǎn)話題，隨著人們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的不斷追求，商家在生產(chǎn)商品時(shí)，也更加注重客戶(hù)群的體驗(yàn)感，將自身產(chǎn)品融入了更多新穎元素。

產(chǎn)品和地域的融合

日前，記者在瀏覽某電商網(wǎng)站時(shí)，被一家果汁飲料店吸引。該店鋪主打純果蔬汁飲料的生產(chǎn)銷(xiāo)售，吸引記者的地方在于它對(duì)于每款果汁的命名。

只見(jiàn)其十余款不同口味的果汁，原料分別采用的是十幾處地域的特產(chǎn)水果，包括“新疆番茄”“寧德巨峰”“承德山楂”“莆田枇杷”“漳浦荔枝”“三明金桔”“煙臺(tái)富士”“開(kāi)縣春橙”“老北京酸梅湯”“趙州雪梨”“余姚楊梅”“呂梁沙棘”等等。商家主打“山川豐富 成就天然美味”的概念，將我國(guó)天南地北特色產(chǎn)物融合在一款品牌中，讓消費(fèi)者有了領(lǐng)略祖國(guó)四季美好的感覺(jué)。

記者采訪了一些消費(fèi)者群體，對(duì)于這樣新型的產(chǎn)品是否感興趣，大家普遍表示，“這樣的概念很容易被人接受，不管口味如何，大家首先會(huì)抱著試一試的心態(tài)去嘗嘗這各種口味的飲料，一些地域的特產(chǎn)也確實(shí)沒(méi)有嘗過(guò)，這種方式也可以滿(mǎn)足大家的好奇心。”

產(chǎn)品和社交的融合

將社交融入到產(chǎn)品中，這種創(chuàng)意其實(shí)幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)。比較常見(jiàn)的是鮮花訂購(gòu)，消費(fèi)者在線上平臺(tái)上為他人選購(gòu)好花束后，由商家負(fù)責(zé)派送給收件人。如此一來(lái)，心意傳達(dá)到了，也省時(shí)省力。

近幾年，產(chǎn)品和社交的融合案例越來(lái)越多，較為典型的就是電商平臺(tái)。商家將具備共同屬性的一群人聚集在一起，邊聊所屬領(lǐng)域的興趣話題，邊進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，例如母嬰用品、美妝用品等。

記者在幾個(gè)母嬰交流群中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該類(lèi)型群人數(shù)約在200—500人左右，9成以上為寶媽用戶(hù)，大家可以在群里暢所欲言，交流育兒經(jīng)驗(yàn)和好物使用心得。群內(nèi)分享的購(gòu)物鏈接也是一些淘寶、京東、拼多多等大型電商平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者可以自行選購(gòu)所需商品。記者采訪了解到，用戶(hù)群體對(duì)這類(lèi)型的購(gòu)物方式比較滿(mǎn)意，大家認(rèn)為，“群內(nèi)推薦的產(chǎn)品都是具有針對(duì)性的，都是對(duì)我們實(shí)用的，這樣既節(jié)省了時(shí)間、也能省不少錢(qián)。”

產(chǎn)品和情懷的融合

近年來(lái)，一些聯(lián)名款、跨界合作屢見(jiàn)不鮮，這其中主打的就是情懷。

記者注意到，在某線上服飾品牌銷(xiāo)售店中，一款T恤上印制了匹諾曹刺繡，瞬間讓該產(chǎn)品的銷(xiāo)量暴增。銷(xiāo)售人員告訴記者，“匹諾曹一直想成為一個(gè)好孩子，可是他非常頑皮，又非常好奇，還禁不住誘惑，所以經(jīng)常上當(dāng)受騙，而且還經(jīng)常說(shuō)謊，但是后來(lái)經(jīng)過(guò)很多磨難以后，匹諾曹最終成為一個(gè)真正的好孩子。我們主打的就是這樣一個(gè)有趣的概念，從而吸引消費(fèi)者。”

記者采訪了一些消費(fèi)者群體，有的表示，“聯(lián)名款可以增加趣味性，如果價(jià)格不是相差太多的情況下，愿意選擇自己喜歡的聯(lián)名款購(gòu)入。”但也有的消費(fèi)者表示，“聯(lián)名款就是在想要在普通價(jià)格的基礎(chǔ)上加價(jià)銷(xiāo)售，自己不會(huì)過(guò)于關(guān)注聯(lián)名款產(chǎn)品。”

采訪當(dāng)中，許多受訪者普遍表示，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的是極大的機(jī)會(huì)，如果能夠很好的將創(chuàng)意與產(chǎn)品融合，消費(fèi)者是很樂(lè)于接受的。但前提是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，只有好的產(chǎn)品，才能留住好不容易吸引來(lái)的客戶(hù)。本報(bào)記者 余嬙