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    李彥宏內部反思: 不做市場真正需要的技術等于自嗨
    來源:第一財經 2023-01-06 20:04:26

    一向強調技術與研發投入的百度, 近日開始在內部員工會上反思技術研發與實際應用之間的落差。


    (資料圖)

    1月6日下午,一則百度董事長李彥宏近日的內部講話流出。他指出了企業存在的諸多問題,并要求每個人都要正視業務中存在的問題。

    李彥宏以百度某高成長的明星業務為例,稱有一萬多名工程師做研發,仔細一看自研產品只占收入的 20% 多,剩下 70% 多的東西都是轉售。“這跟貿易公司有什么區別?”

    財報顯示,近年來百度的技術研發投入占收入的比例超過 20%。李彥宏在全員會上說,百度依然看重技術投入和創新,但他更強調技術與市場的匹配的重要性,讓技術專家不要“自嗨”,做市場真正需要的技術。

    “很多時候出于個人能力局限,還是我們體制、機制的局限,導致一些技術同學做的事兒離市場很遠,很多時候是自嗨。”李彥宏說,“他以為做的很不錯,我發了頂會論文,我申請了專利,我打了什么榜。但是過了一年兩年之后發現說,這東西沒有被用。”

    他稱,自己看到一些技術表面上被用了,但去問業務“愿意為這個技術付多少錢”,得到的是“白用可以,讓我出預算,我不愿意出。”這種情況對技術人員是很大的打擊,和時間、精力的浪費,對公司也是資源浪費。 

    一位參與了簡單之約的百度內部人士對第一財經記者透露,這場全員會(內部稱“簡單之約”)直播的氛圍雖然看似輕松,但聊的內容密度高且言語犀利,直指企業多方面的問題。

    除了圍繞研發與落地的話題,在“降本增效”方面,李彥宏稱自己遇到了很多沒想到的情況。例如,很多員工對商業的本質理解不深。尤其是百度很多新業務都在虧錢,時間長了之后,大家覺得虧錢是理所應當的,甚至連百度的一些高管也不會去想“業務是再過三年能賺錢,還是再過五年能賺錢,還是再過一百年也不會賺錢”。他反問,“我們在執行的時候,有人去看七年之后的事情嗎?”

    李彥宏說,百度已經開始調整,毛利比收入更加有質量。“我們早年做搜索業務,有一部分收入來自聯盟,聯盟的流量其實是買來的,掙的錢要和這些流量的伙伴來進行分成。”李彥宏說,“但是到后來做各種各樣新業務的時候,大家慢慢忘了:為什么我要做這個新業務,為什么我一年要虧10億、50億去做這個東西。”

    他還要求關注經營利潤:“有些業務雖然有毛利,但把研發和各種什么費用一減掉,還是虧的。短期說虧是因為高速成長是行的,但是長期來講是不行的。”

    現金流一樣重要。“雖然賬面上有收入,實際上那些錢沒收回來,都是客戶欠你的錢。很多很多To B公司,不是沒有利潤,是沒有現金流,最后資金斷裂,死掉了。很多很多這樣的公司。”

    談到業務變形的問題時,他提到“公司要GMV我就做GMV,公司要DAU我就做DAU,公司要收入我就想辦法把流水變成收入”,有時候對于業務的理解變成了層層遞減”, 等傳到真正干活的一線員工的時候,根本不理解“我為什么要干這個事”,這是很糟糕的。

    他還要求每個員工都要正視業務中存在的問題,“有些人的周報永遠是好消息,這兒又提升了多少,那兒又超過了誰,永遠看不到我們哪些進展不符合預期。但是他負責的那些事兒,真的永遠都是符合預期的嗎?”

    對于AIGC(人工智能生成內容)的風口,李彥宏在講話中透露出謹慎。他提醒,現在這個機會還不是很清晰,技術能做到這一步,它會變成什么樣的產品、滿足什么樣的需求?在這個鏈條上,其實還有很多不確定性。“我們是個商業機構,能不能把這么酷的技術變成人人需要的產品?” 

    在全員會上,李彥宏還被員工問到是否關注近期馬化騰的內部講話。 不久前馬化騰在內部講話中表示,騰訊很多業務該砍就砍,不要盲目跟隨友商,不相信買量,他同時提到騰訊貪腐問題嚴重。李彥宏對此也回應稱,“騰訊的那些問題,百度也都有。”他還表示,百度沒有馬化騰口中視頻號這樣的明星產品,但研發強度、研發占整個收入的比例比騰訊高,“雖然現在虧錢虧得很厲害,但相信末來會有相應的回報。”

    李彥宏表示,他對經濟的長期發展感到樂觀,并提到對于新業務來說,不論團隊上報的指標是什么,他都會設定一個高不少的指標。“有三個或者四個新業務,只要有一個業務跑出來,我就覺得做得不錯。”

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