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家電企業(yè)正加快拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。第一財(cái)經(jīng)記者獲悉，近日，與海爾關(guān)聯(lián)的青島云裳羽衣物聯(lián)科技有限公司（下稱“云裳物聯(lián)”）與豐光投資簽約，其A輪融資獲得豐光投資5000萬元。而TCL電子（01070.HK）旗下的雷鳥網(wǎng)絡(luò)去年收入增長(zhǎng)超六成至近15億港元。

云裳物聯(lián)2017年12月成立，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，整合服裝、家紡、洗滌劑等資源，已推出“洗衣先生“業(yè)務(wù)，打造以洗衣業(yè)務(wù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū) O2O 平臺(tái)。豐光投資成立于2015年，它協(xié)助洗衣先生拓展B端渠道網(wǎng)絡(luò)，今年將繼續(xù)引入萬科、碧桂園、金地、上海大華等物業(yè)合作方。第一財(cái)經(jīng)記者獲悉，云裳物聯(lián)的營(yíng)收2018年4200萬元，2019年1.6億元，2020年2.6億元，2021年3.2億元。其主要收入來源包括平臺(tái)收入和服務(wù)收入（洗護(hù)服務(wù)、到家服務(wù)）。目前洗衣先生有1500多個(gè)線下觸點(diǎn)。

“洗護(hù)社區(qū)店可增加到家服務(wù)（家電清洗、衣櫥收納等）、生態(tài)商品（含家電）銷售的渠道觸點(diǎn)，家電清洗這類上門服務(wù)的業(yè)務(wù)，在青島試點(diǎn)已經(jīng)開始顯現(xiàn)出可復(fù)制的效果。”云裳物聯(lián)相關(guān)人士說。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）向第一財(cái)經(jīng)提供的推總數(shù)據(jù)，2021年中國(guó)家電市場(chǎng)零售額7603億元，比2020年增長(zhǎng)3.6%，但比2019年下滑7.4%，家電市場(chǎng)不達(dá)預(yù)期，大盤尚未恢復(fù)到疫情前水平。同時(shí)，原材料成本上升也帶來了利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力。依托智能家電產(chǎn)品，向互聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）業(yè)務(wù)要增值服務(wù)收益成為家電企業(yè)的選擇。

TCL電子3月11日發(fā)布年報(bào)業(yè)績(jī)顯示，2021年TCL電子增收不增利，而其互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)繼續(xù)快速成長(zhǎng)。其中，TCL電子2021年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，主要是雷鳥網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)業(yè)務(wù)，收入達(dá)14.9億港元，同比增長(zhǎng)63.7%，包括會(huì)員收入、垂直類及創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入（含少兒業(yè)務(wù)、大屏教育和云游戲）、廣告業(yè)務(wù)收入等。雷鳥網(wǎng)絡(luò)去年的ARPU值達(dá)76.2港元，同比增長(zhǎng)43.4%；月度活躍用戶數(shù)達(dá)1988萬，增長(zhǎng)11%。截至今年2月底，TCL電子增持雷鳥網(wǎng)絡(luò)股權(quán)至82.22%。

GfK中怡康大家電事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東向第一財(cái)經(jīng)記者分析說，物聯(lián)網(wǎng)過去很長(zhǎng)一段時(shí)間在落地推廣上曾難以取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，但是最近幾年，無論智慧交通還是智慧家庭都有突破性發(fā)展。家庭物聯(lián)網(wǎng)作為和居民生活緊密相關(guān)的部分，開始被用戶接受，成為企業(yè)在產(chǎn)品之后挖掘增值收入的基礎(chǔ)。用戶愿意為智能家電的后向服務(wù)付費(fèi)，證明智慧家庭方興未艾。