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近日，韓國首爾市政府發(fā)布了《元宇宙首爾五年計(jì)劃》（下稱“計(jì)劃”），宣布從2022年起分三個(gè)階段在經(jīng)濟(jì)、文化、旅游、教育、信訪等市政府所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域打造元宇宙行政服務(wù)生態(tài)。

元宇宙（Metaverse）一詞誕生于科幻小說《雪崩》（Snow Crash）。該書于1992年出版后好評如潮，卻不想30年后書中描繪的虛擬世界布局成為各方憧憬的“綠洲”，更成為了商機(jī)。

今年3月10日，沙盒游戲平臺Roblox作為第一個(gè)將“元宇宙”概念寫進(jìn)招股書的公司，成功登陸紐交所，上市首日市值突破400億美元，引爆了科技和資本圈。此后，臉譜網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛嗅到了其中商機(jī)，并大舉押注這一領(lǐng)域。

如今，除了科技界、企業(yè)界、資本界，甚至是政府部門都開始暢想一個(gè)由元宇宙構(gòu)建的未來。首爾提出的上述計(jì)劃，讓韓國成為了“元宇宙”熱潮中首個(gè)將這一概念納入城市規(guī)劃，與傳統(tǒng)政務(wù)相結(jié)合的國家。

首爾科學(xué)綜合研究生院大學(xué)主任教授黃菲在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，疫情下，非接觸性社會的現(xiàn)狀持續(xù)，所以不難理解元宇宙目前很受資本追捧的事實(shí)，“但元宇宙的興起始于游戲，現(xiàn)在要擴(kuò)大到其他領(lǐng)域，首先還是要走出泛娛樂化才行。”

“元宇宙首爾”計(jì)劃

據(jù)韓媒報(bào)道，這份被稱為“元宇宙首爾”的計(jì)劃分三步走：計(jì)劃2022年“起步”，2023~2024年進(jìn)一步“擴(kuò)張”，最終在2025~2026年“完成”。其中，2022年將通過第一階段工作完成平臺的搭建，引入經(jīng)濟(jì)、教育、觀光等七大領(lǐng)域服務(wù)，總投資計(jì)劃為39億韓元（約合人民幣2087萬元）。

根據(jù)計(jì)劃，首爾市政府將陸續(xù)在元宇宙平臺上提供各種商業(yè)支持設(shè)施和服務(wù)，包括虛擬市長辦公室、首爾金融科技實(shí)驗(yàn)室、首爾投資和首爾校園城等。

日前，首爾市長吳世勛對元宇宙城市進(jìn)行了充分的暢想，比如，未來將出現(xiàn)“元宇宙市長室”，為市民與市長溝通、市長聽取意見建議等提供便捷。首爾市政府希望能將此打造成隨時(shí)對市民開放的交流空間。

此外，首爾還將打造虛擬的公共服務(wù)中心——“元宇宙120中心”（Metaverse 120 Center），屆時(shí)各種業(yè)務(wù)申請、咨詢商談服務(wù)在元宇宙平臺上都可以辦理。同時(shí)，“元宇宙智能工作平臺”將使后疫情時(shí)代的各項(xiàng)市政工作不再受到時(shí)間和空間的制約，利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間即可完成。據(jù)悉，平臺還將引入AI公務(wù)員，它將與公務(wù)員的虛擬替身一起為民眾提供更專業(yè)、高效和智能的服務(wù)。

在便捷政務(wù)辦理的同時(shí)，首爾還將推出以元宇宙為基礎(chǔ)的“首爾金融科技實(shí)驗(yàn)室”，將此前在汝矣島構(gòu)建的首爾金融技術(shù)實(shí)驗(yàn)室復(fù)制到元宇宙平臺之上，形成線上線下的產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，旨在吸引外資的首爾投資中心也將搭載元宇宙技術(shù)，轉(zhuǎn)變成“元宇宙投資首爾”項(xiàng)目，加大通過在線虛擬技術(shù)為首爾引資的力度。

除了政務(wù)、引資外，首爾還將通過元宇宙技術(shù)搭建虛擬的觀光特區(qū)，把首爾的知名景點(diǎn)，比如光化門廣場、德壽宮、南大門市場等搬上平臺。同時(shí)，一些韓國特色的傳統(tǒng)節(jié)日慶典、大型的博物館展覽等也將會陸續(xù)走上元宇宙平臺。用韓媒的話來說，即便無法親臨現(xiàn)場，元宇宙技術(shù)可拉近各國游客與韓國傳統(tǒng)文化的距離。

就在1個(gè)多月后，作為“元宇宙五年計(jì)劃”的首個(gè)示范項(xiàng)目，首爾市每年辭舊迎新的普信閣敲鐘儀式就將在元宇宙平臺上舉行。作為傳統(tǒng)活動(dòng)，每年的元旦零時(shí)前，很多市民、游客都會聚集到普信閣前等待新年鐘聲?？梢灶A(yù)見的是，2022年的敲鐘儀式將會有些特別。

“錦上添花”還是“畫蛇添足”？

對于當(dāng)下元宇宙概念的火熱，黃菲認(rèn)為，疫情下全球資金流動(dòng)性充裕，很多散戶都對投資新標(biāo)的非?？释?，所以不難理解，在這個(gè)時(shí)候推出的元宇宙相關(guān)基金都受到了散戶的追捧。而韓國市場，也成為了除美國外，投資者押注元宇宙技術(shù)的首選市場。目前，韓國已成為元宇宙概念ETF（交易型開放式指數(shù)基金）增長最快的全球市場。僅在10月，韓國就推出了4只新的專注于元宇宙的ETF。摩根士丹利的數(shù)據(jù)顯示，韓國元宇宙概念ETF今年共吸引了2.78億美元的資金流入，其中相當(dāng)大的一部分是在10月底11月初流入。

那么，對于首爾市政府在元宇宙領(lǐng)域史無前例的舉措，韓國民眾反響如何？

一位韓國普通市民通過社交媒體告訴第一財(cái)經(jīng)，他認(rèn)為首爾“元宇宙五年計(jì)劃”就是個(gè)“畫餅充饑”的計(jì)劃，“39億韓元，目前僅相當(dāng)于首爾江南地區(qū)一套100平方米的公寓房（價(jià)格）而已，把這當(dāng)長期投資計(jì)劃，多少有些笑話了”。

在他看來，吳世勛拋出這一計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)值得玩味，因?yàn)轫n國政壇將在明年3月迎來五年一次的大選，“吳世勛能否連任還是個(gè)未知數(shù)。即便連任，當(dāng)前的首爾議會中占據(jù)多數(shù)的都是民主黨，并不是國民力量黨出身的吳世勛一人說了算。”

對于在韓國生活了十多年的黃菲來說，她最大的感受是，首爾的市政服務(wù)其實(shí)已經(jīng)非常電子化了。“即便沒有元宇宙這種虛擬城市，市民也是可以足不出戶，在網(wǎng)上完成各種政務(wù)服務(wù)。”

她表示：“在此基礎(chǔ)上，推出元宇宙市政服務(wù)的平臺，可能是‘錦上添花’，也有可能是‘畫蛇添足’，因?yàn)樵钪媸且环N強(qiáng)調(diào)沉浸式體驗(yàn)和娛樂性的平臺，對一般只需要市政服務(wù)的大多數(shù)市民來講，都是不必需的。”

在黃菲看來，首爾市政府在信息科技領(lǐng)域一直與時(shí)俱進(jìn)，積極嘗試各種新鮮的玩意兒。她舉例道，2018年首爾市政府推出Zero Pay項(xiàng)目，旨在緩解首爾市內(nèi)66萬戶個(gè)體零售戶主的移動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。

但黃菲也指出：“項(xiàng)目推出以后市場反響不是很熱烈，不僅參加的商戶僅為1/3，真正使用的消費(fèi)者就更少了。究其原因還是政府的好心并沒有完全兌現(xiàn)成服務(wù)，消費(fèi)者不買單。” 因此，她認(rèn)為，Zero Pay項(xiàng)目的前車之鑒對當(dāng)下的元宇宙市政有很強(qiáng)烈的警示作用。

“可能會吸引一些年輕用戶的關(guān)注，再加上疫情下很多外國游客來不了韓國，把旅游業(yè)搬上元宇宙平臺，在城市宣傳方面應(yīng)該會達(dá)到一個(gè)不錯(cuò)的效果。”黃菲說道，“但要讓大多數(shù)人都參與進(jìn)來才會達(dá)到效果，但對于大多數(shù)首爾民眾來說，目前在利用電子政務(wù)方面已經(jīng)很方便了。再加上如果政府要單獨(dú)拿出市民的稅金打造元宇宙平臺的話，市民一旦沒有享受到元宇宙帶來的足夠?qū)嵒莸脑挘矔l(fā)很多詬病。”

展望未來，黃菲指出，要搭建元宇宙，其實(shí)需要比較大的前期投入。目前有一些類似Roblox的服務(wù)平臺，比如ifland、gathertown等開始推出會議室和線上空間的服務(wù)。黃菲的使用體驗(yàn)感是，企業(yè)和學(xué)校都需要投入精力去構(gòu)建這個(gè)虛擬世界里的內(nèi)容，“目前的體驗(yàn)感不是很沉浸，所以元宇宙這個(gè)概念還是停留在資本炒作的階段，但好在一些大企業(yè)已經(jīng)開始布局，搶占先機(jī)從搭建平臺著手。”