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國內領先的獨立AI技術平臺百融云創（百融云06608）2021年三季報出爐，公司保持成長韌性。收入規模與客戶群保持良好的雙邊擴張節奏、新一代智能解決方案市場前景廣闊，以及銀行業零售數字化賦能繼續擴大，此三大優勢是百融云創（百融云06608）在國內金融SaaS市場中的保持龍頭地位的主要推手。

公告顯示，百融云創（百融云06608）今年前三個季度實現營收人民幣11.93億元，同比增56%，已超2020年全年營收規模；公司三大主營業務保持增長，智能分析與運營、精準營銷與保險分銷業務收入分別為4.99億元、3.52億元和3.43億元，同比增幅分別為40%、107%和44%。

百融云創（百融云06608）客戶群進一步擴容，覆蓋了絕大部分國有及股份制銀行，以及超過880家區域性銀行及絕大部分消費金融公司和主要保險公司及其他眾多金融服務供應商。截至三季度末，百融云創（百融云06608）累計為我國超過5500家金融機構提供服務；累計超3031家付費客戶對公司的產品及服務進行付費訂閱。

核心競爭力繼續提升 新一代智能解決方案市場前景廣闊

自成立以來，百融云創（百融云06608）構建了全面的AI和數據分析能力，同時擁有強大的云計算技術能力和敏捷的產品開發能力，公司近年來的研發投入與轉化率一直保持“雙高”，公司在國內企業級SaaS上市企業中的研發占比總體排在前三水平。今年三季度，百融云創（百融云06608）連獲“語音打斷方法及裝置”等3項國家發明專利，目前軟著與專利累計超140件，公司核心產品競爭力進一步增厚。

百融云創（百融云06608）新上線的智能運營SaaS解決方案不僅可以支持金融機構實現業務中的分層、定制化、人機耦合及系統自我優化等環節的增效目標，且為其開發的ASR、NLU、TTS模型底層調優策略還能夠通過定制集成到其他軟交換系統中，大幅減少傳統技術帶來的網絡數據傳輸消耗，將打斷延遲降低到毫秒級，為廣大金融機構提供多場景運營賦能。

ASR、NLU和TTS等技術的融合開發能力是衡量AI語音服務科技水平的主流標準，也體現著在相關領域的核心競爭力。今年初，硅谷巨擘英偉達（NVIDIA）推出了升級版AI對話工具，其服務響應時間已實現不足300毫秒。業內一線咨詢機構的預測顯示，中國AI語音服務市場規模將保持持續增長，今年有望達到12.6億美元，較去年增長52%；2023年的市場規模有望達到18.6億美元。

最懂銀行業數字化升級的合作伙伴 零售數字化賦能擴大

疫情反復，今年下半年以來，我國經濟增長結構化特征愈加明顯，中小企業與個人消費支出的零售化偏向趨強，銀行業的升級需求加速釋放。業內一線機構最新評估顯示，疫情推動全球銀行客戶遷移至數字化渠道的速度快了3到4年。我國銀行業圍繞價值流進行的零售數字化升級競賽將趨向如火如荼。

今年三季度，百融云創（百融云06608）的銀行客戶群繼續擴容。日前，百融云創（百融云06608）成為一家省級商業銀行的零售數字化轉型合作伙伴，支持該行構建統一的零售智慧中樞，充分利用資源轉化的帕累托法則，疊加定制化的多波次客戶觸達，將財富管理與資產業務條線的交叉營銷，從而突破數字化運營“片段化”的瓶頸、讓AI賦能覆蓋業務線盲區。再通過評估AUM、零售信貸規模等數據反饋，持續優化數據模型，讓更多銀行客戶享受百融云創（百融云06608）迭代的科技紅利，更好地支持實體經濟高質量發展。

為發展主業、滿足銀行客戶迎接未來市場競爭的需要，百融云創（百融云06608）于今年10月宣布擬斥資1.56億元人民幣收購北京眾聯52%的股份。北京眾聯是國內領先的銀行數字化營銷云平臺，服務超十家全國性銀行。此番收購將進一步提升百融云創（百融云06608）的業務彈性與核心競爭力，針對稟賦不同的銀行，提供更有利于發揮資源要素優勢的解決方案。

展望未來，百融云創（百融云06608）會加強智能分析產品技術的投入和升級以滿足金融機構的需求，諸如隱私計算、聯邦學習、卷積神經網絡等的持續探索和深耕，以期使得公司服務的核心客戶數量和單客戶收入不斷提升。隨著監管政策的逐步落地與清晰化，百融云創（百融云06608）對監管框架下公司未來的增長保持信心。