中國電信運營商正加快轉型。一方面，三大運營商都在加大對5G、AI、物聯網等技術的投入；另一方面，為避免“管道化”，中國電信運營商走上了轉型之路，希望借著5G、云網融合，深入產業互聯網，分享to B領域蛋糕。

11月11日，中國電信總經理李正茂在2021國際數字科技展暨天翼智能生態博覽會高峰論壇上宣布，要把中國電信打造成關鍵核心技術自主掌控的科技型企業，進入國家科技創新企業第一陣營。

該目標分三階段實現，首先是到“十四五”期末，基本實現云網自主可控，即研發經費投入強度提升到4%以上，研發人員占比超過15%，關鍵系統和關鍵平臺的自研率超過50%，科技創新對收入增長的貢獻超過70%，網絡自動駕駛能力全面達到L4，云網關鍵領域的國際標準進入全球運營商前三。

中國電信董事長柯瑞文表示，要利用回A這一大平臺、總抓手推進內部組織機制改革創新、調動員工積極性；同時，中國電信規劃到2025年由傳統運營商向服務型、科技型、安全型企業轉型的組織架構基本到位，轉型重點是to B領域。

此次大會期間，中國電信也發布了2022年終端發展策略。中國電信市場部副總經理陸良軍表示，中國電信將持續做大全品類終端規模，目標實現2022年5G終端銷量1億，數字生活終端7000萬，行業終端4000萬。

陸良軍稱，2022年，5G手機價格將下探到千元，5G手機銷售占比接近90%。將加大5G業務普及力度，在發展新用戶的同時，加快存量4G用戶向5G的升級。

此外，中國電信正在積極推進政企改革，成立了14個政企BG，增強行業專業化的能力，將5G示范應用進行規模推廣。

2021年，中國電信終端年度接入量將達2.8億部，同比提升65%，其中包括1.6億部手機、6000萬部數字生活終端和3500萬部行業終端。