去年9月19日開始的車險綜改已滿一年，對于消費者來說效果如何？上海銀保監局10月14日公布了車險綜改的周年成績單，數據顯示，綜改在降價、增保、提質方面均取得了不錯的成效。

“車險綜改實施一年來，改革目標基本實現，改革效果初步顯現。”上海銀保監局相關負責人表示。

根據數據回溯結果，車險綜改一周年，上海市累計承保車輛560.47萬輛（商業車險口徑），累計賠款162.7億元（平均每個工作日6500萬元），處理理賠案件99萬件。

車險綜改“降價”減輕了消費者保費負擔和續保成本。來自上海銀保監局的數據顯示，綜改后商業車險單均保費3476元，同比下降356元，累計向消費者直接讓利20億元。88.4%的私家車主享受了降價的優惠，私家車續保保費平均降幅達到11.2%，私家車新車保費下降達到22.3%，31.1%的客戶保費降幅超過30%，47.4%的客戶保費降幅在10%～30%。續保車輛NCD系數（即無賠優待系數，是計算保費的重要依據，NCD系數越低、保費越低）由0.766降至0.708。

在保費支出下降的同時，保險責任進一步擴展，多項綜改前的附加險納入綜改后的主險范圍。數據顯示，商業車險平均保額由綜改前的127萬元提升到147萬元，保額150萬元以上保單占比達到64.8%，保額100萬元以上保單占比達到94.2%。交強險保額統一提升到20萬元。消費者投保意愿進一步上升，商業三責險投保率達到99.7%。

綜改下車險“提質”則使得服務消費者的能力建設和資源投入加大。除了以增值服務的方式贈送道路救援服務、代為駕駛服務、車輛安全檢測服務和代為送檢服務之外，上海更是實現了車險保單電子化，車險線上化水平位居全國前列。另外，車險綜改后理賠便利性和時效性進一步提升，平均結案周期下降18.85%，其中非人傷（純物損）案件平均結案周期下降11.05%。

上海銀保監局同時披露了廣受關注的新能源車承保情況。數據顯示，車險綜改實施一年來，交強險口徑承保新能源車46.24萬輛，同比增長48%。其中私家車32.60萬輛，同比增長57%；非營業企業和機關6.52萬輛，同比增長50%；承保公交、出租、租賃等服務于城市公共交通的新能源車5.84萬輛。