都市麗人表示，過去快速的網(wǎng)路擴(kuò)張促使集團(tuán)獲得成功，取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。然而，集團(tuán)各個(gè)加盟商的零售和補(bǔ)貨能力良莠不齊，加上國(guó)內(nèi)貼身衣物市場(chǎng)的銷售渠道多元化、產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品組合方面的結(jié)構(gòu)性調(diào)整導(dǎo)致本集團(tuán)的直營(yíng)店及加盟店存貨囤積。

此外，集團(tuán)先前采用的若干業(yè)務(wù)策略未能滿足大部分女性消費(fèi)者對(duì)實(shí)用、功能和性價(jià)比較高的產(chǎn)品之需求。因此，門店的生產(chǎn)力及盈利能力受到不利影響，并使到本集團(tuán)以及其加盟商的財(cái)務(wù)狀況轉(zhuǎn)弱，許多加盟商很難僅透過自身資源進(jìn)行改善。

在引進(jìn)咨詢公司后，都市麗人在去年底提出一系列轉(zhuǎn)型計(jì)劃，包括回歸專注實(shí)用、功能和性價(jià)比較高的產(chǎn)品;更換關(guān)曉彤為公司代言人;開設(shè)全新形象店鋪;加大對(duì)電商渠道投入;拓展業(yè)務(wù)至低線城市;優(yōu)化加盟商結(jié)構(gòu)等措施，以期恢復(fù)集團(tuán)及加盟商的盈利能力。

為應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型計(jì)劃，都市麗人決定在財(cái)報(bào)中作出了會(huì)計(jì)準(zhǔn)備，包括預(yù)期集團(tuán)未來向客戶銷售舊存貨面臨實(shí)際困難，需要加大促銷力度;一次性豁免集團(tuán)主要客戶拖欠款項(xiàng)，預(yù)提應(yīng)收帳減值撥備;關(guān)閉集團(tuán)虧損的零售店鋪，產(chǎn)生被沒收按金、撇減門店裝修以及各種員工遣散成本等及預(yù)提其他虧損門店的裝修費(fèi)撥備等合計(jì)達(dá)11.85億元。

業(yè)務(wù)方面，加盟商渠道2019年產(chǎn)生營(yíng)收19.50億元，占總收入的47.8%;零售渠道產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入13.79億元，占總收入33.8%;電子商務(wù)及原材料買賣分別占總收入15.4%和3.0%。

分產(chǎn)品來看，文胸產(chǎn)品仍是公司的核心產(chǎn)品，其2019年實(shí)現(xiàn)收入18.72億元，占公司總收入45.9%;內(nèi)褲、睡衣及家居服產(chǎn)品為公司第二梯隊(duì)產(chǎn)品，其營(yíng)收分別占總收入18.3%和14.1%;保暖服、原材料買賣及其他產(chǎn)品分別占總收入8.8%、3.0%和9.9%。

在業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，公司仍處在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的時(shí)候，都市麗人今日股價(jià)表現(xiàn)卻是另一番景象。股價(jià)今日小幅高開后一路走高，截至收盤，股價(jià)報(bào)0.84港元/股，單日漲幅達(dá)16.67%。